针对深圳站始发往京广线方向的旅客列车出现大面积晚点情形，深圳火车站已启动应急预案，为出行的旅客提供候车、咨询、医疗、食物、饮水、雨衣等服务。

　　据介绍，1月26日到达深圳站和由深圳站始发，往京广线方向的14趟长途旅客列车晚点达10个小时以上。当天，岳阳开往深圳的N553次、长沙开往深圳的N557次，由深圳开往岳阳的N554次、深圳开往长沙的N558次列车停运。深圳至广州东之间的“和谐号”动车组全部准点运行，未受任何影响。

　　深圳火车站在1月26日凌晨启动应急预案，截至上午12时，各项准备工作已全部到位。主要包括增设临时候车区、提供足够的流动厕所和垃圾桶、抽调人员在长途售票大厅内夹层开足退票窗口、增强警力、准备充足的饮用水、面包、干粮、设立5个咨询热线电话(号码为：61383793、61383794、61383795、61383735、61383737)提供最新列车晚点信息咨询等。

　　深圳火车站负责人表示，目前，广铁集团上万名人员正在全力抢修电网，尽快恢复正常运行秩序。